Bris de glace auto : garantie, franchise et démarches

Un bris de glace, c’est tout dommage sur un vitrage de votre voiture : pare-brise, vitre latérale, lunette arrière ou toit vitré. Bonne nouvelle : la garantie bris de glace, présente dans la plupart des contrats auto, couvre en général la réparation ou le remplacement, souvent sans constat et sans malus.

Ce guide répond aux cinq questions que l’on se pose après un bris de glace : qu’est-ce qui est couvert, combien je paie, quelles démarches, réparer ou remplacer, et chez qui aller.

Que couvre la garantie bris de glace ?

La garantie bris de glace prend en charge les dommages sur les vitrages, quelle que soit la cause : gravillon, grêle, choc thermique, vandalisme ou tentative de vol. Elle est en général incluse dans les formules tous risques, et proposée en option dans les formules au tiers.

Ce qui est couvert dépend de votre contrat :

Avant toute intervention, vérifiez donc trois points dans vos conditions particulières : les vitrages couverts, le montant de la franchise et le plafond de remboursement.

Bris de glace : combien allez-vous payer ?

Avec une garantie bris de glace, l’assurance paie l’intervention. Il ne vous reste en principe que la franchise, c’est-à-dire la somme prévue par votre contrat. Certains contrats n’en prévoient aucune, et beaucoup d’assureurs la suppriment quand l’impact est simplement réparé.

Par ailleurs, un bris de glace seul n’entraîne en général pas de malus, car il ne s’agit pas d’un accident responsable.

Chez Euro Pare-Brise +, nous prenons en charge la franchise selon votre contrat, et vous n’avancez pas les frais. De plus, pour un remplacement de pare-brise pris en charge par votre assurance, vous recevez 150 € ou 200 € selon le centre. Tous les détails sont dans notre article sur le pare-brise sans franchise.

En revanche, sans garantie bris de glace, voici nos prix indicatifs, pièce et main-d’œuvre comprises :

• réparation d’un impact sur le pare-brise : à partir de 29 € ;
• pour une vitre latérale neuve : entre 180 € et 550 € ;
• changement de la lunette arrière : entre 200 € et 600 € ;
• remplacement d’un pare-brise : entre 350 € et 2 000 €, selon le véhicule.

Quelles démarches faire ?

Pour un bris de glace, c’est simple :

1- Pas de constat : il n’est pas nécessaire pour ce type de sinistre.

2- Déposez plainte en cas de vandalisme ou de tentative de vol : l’assureur vous demandera souvent le récépissé.

3- Ensuite, prenez rendez-vous chez le professionnel de votre choix, avec votre carte grise et votre attestation d’assurance.

4- Le professionnel s’occupe du reste : il contacte votre assureur, obtient l’accord de prise en charge et le facture directement.

Enfin, ne tardez pas trop : le délai de déclaration est en général de 5 jours ouvrés, sauf si votre contrat prévoit un délai plus long.

Réparation d’un bris de glace : réparer ou remplacer ?

Tout dépend du vitrage et du dommage :

– Pare-brise : un petit impact, hors du champ de vision et loin des bords, se répare souvent en une trentaine de minutes par injection de résine, à partir de 29 €. En revanche, une fissure, un impact trop grand ou mal placé imposent un remplacement.

– Vitres latérales et lunette arrière : en verre trempé, elles éclatent en morceaux et se remplacent toujours. Pour en savoir plus, lisez notre article sur la vitre de voiture cassée.

Si votre pare-brise abrite une caméra d’aide à la conduite, un recalibrage est nécessaire après le remplacement. Pour une idée des coûts, consultez notre page sur le prix pour changer un pare-brise.

Chez qui aller ?

En effet, c’est vous qui choisissez. Depuis la loi Hamon de 2014, l’article L.211-5-1 du Code des assurances garantit le libre choix du réparateur, même si votre assureur vous propose un réseau partenaire. Il doit alors prendre en charge l’intervention selon les conditions de votre contrat.

Chez Euro Pare-Brise +, nous examinons d’abord le vitrage avec vous et nous vous disons honnêtement s’il faut réparer ou remplacer. Ensuite, nous gérons tout le dossier avec votre assurance. Selon les centres, nous pouvons aussi vous prêter un véhicule.

Un bris de glace ? Prenez rendez-vous dans l’un de nos centres.

Et pour éviter le prochain bris de glace ?

– Gardez vos distances, surtout derrière un camion ou sur une route en travaux : la plupart des impacts viennent de gravillons projetés.

– Évitez les chocs thermiques : jamais d’eau chaude sur un pare-brise gelé, et pas de climatisation glacée sur un verre brûlant.

– Changez vos balais d’essuie-glace environ une fois par an : usés, ils rayent le verre.

– Abritez la voiture quand de la grêle est annoncée, ou couvrez au moins le pare-brise.

– Faites réparer tout impact rapidement, avant qu’il ne devienne une fissure.

Questions fréquentes sur le bris de glace